LA SIMBOLOGÍA DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA
Por Gabriela Cedeño
Laidentidad corporativa es el conjunto de símbolos que una organización
utiliza para identificarse ante otros grupos. Por emplear una terminología
actual, podemos decir que es la manera en que se manifiesta y es percibida por
los grupos de interés.
Así ¿Somos realmente conscientes en el mundo corporativo de la cantidad de
elementos que interfieren y configuran la imagen de una empresa? La realidad
nos muestra que sólo cuando nos va mal, comenzamos a pensar en lo que hace que
seamos percibidos de una u otra manera y nos planteemos que tan importante es
la identidad de una empresa hacia el interior como hacia el exterior.
Pues bien la identidad corporativa posee una gran amplitud y abarca todas las
dimensiones de la empresa, refleja el conjunto de valores que posee la
organización y conforma el rasgo diferenciador con respecto a sus competidores
y al resto del mercado.
Toda empresa posee una identidad quiera o no, la diferencia está en que mientras las
que poseen conciencia de su importancia la construyen y gestionan de acuerdo a
unas líneas coherentes y reales, otro tipo de empresas no se preocupan por su
personalidad, descuidando todo aquello que las define y perdiendo, de este
modo, la oportunidad de decirle al mercado que es una empresa única y singular.
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